客户跟进卡 · 06-24 极狐换电与购车方案咨询
北汽极狐 · 网约车兼家用 · 约 1 小时 25 分 · by Claude
A 级 · 强意向
建议 5 天内跟进
一眼看懂这个客户
成交利好（容易拿下）
价格谈到底
锁定两款
有旧车置换
首付够拿
用途很明确
聊了一个半小时
能利用的点（顺势打）
怕麻烦想全包
旧车原漆没修
看重后视镜加热
想要好车家用
前车续航虚标
要小心（客户顾虑）
媳妇没来
要和师傅商量
没社保做不了免息
嫌颜色太少
旧车想卖更高
贷款批多少没准
客户基本情况（红字最关键）
意向车型一
T5 560 高配（纯电）
意向车型二
S3 535 MAX 中配（换电买断）
T5 谈到的落地
115800 车价，连税险贷款全办 126423，店里额外让 2 万
S3 谈到的落地
买断 93800，落地约 103150，店里另让
必须有的配置
后视镜加热、540 度影像（中配以上才有）
颜色现车
560 只剩黑、白现车，想要的海盐灰已卖完
贷款方案
无社保只能走邮储，5 年贷返 4 个点，想做 30% 首付
置换/报废补贴
无置换补贴，旧车报废可领开票价 12%、置换领 8%
用途
跑网约车兼家用，计划跑三四年再换
旧车
14 年北京牌别克凯越，8.1 万公里，原漆，仅后门补过
住址
六环外，近顺义方向，走昌平过来
现金情况
定期 3 万 + 活期一两万，够首付
进展
已第二天到店比价，方案算透，待回家商量
看得出想买（把握大）
我我想买来做网约车
我还还还是买断的合适
12 万的车那也行，只要能贷下来
行，那也行，五五年是吧，贷五年
这个还能接受
我现在就考虑这款跟那款
要不我下午把她带过来
下午我叫我司机过来看看
我在这买车的话，我就希望车也卖给他，你们一块帮我处理了
关键顾虑（这么接）
没社保做不了两年免息
→ 走邮储免社保照样能贷，先帮你预审看批多少，月供我给你算清楚。
颜色就黑白两种太少
→ 黑色阳光下是黑蓝色挺好看，配棕内饰，现车提得快；想要别的色得等厂家发，得一个月。
旧车店里只给 3000-4000，嫌低
→ 卖店里是低，但你走报废补贴能领开票价 12%，加起来比卖二手划算，我帮你算一笔。
卖旧车、领补贴流程不会弄
→ 全交给我们，二手师傅上门取车、过户、传手续，京通领补贴我一步步带你做。
师傅说跑网约车没必要买好的
→ 你这是网约车加家用一起用，T5 空间大坐着舒服，价格还便宜了 2 万，自己用才值。
贷款到底能批多少没底
→ 你征信干净没负债，我按高了申请，批下来想降首付都行，不会比 30% 差太多。
下一步怎么跟
今天下午趁热打铁，主动约客户带媳妇（或司机）来店，当面定车
让邮储对接人今天就给客户打电话做贷款预审，把能批的额度落实
二手车师傅尽快报个能涨的价（往 6000 以上靠），别让昨天那家把人截走
把 T5 560 高配和 S3 535 中配两份落地明细整理清楚发微信，方便他给媳妇看
确认黑/白现车锁一台，告诉他现车提得快、再犹豫怕没货
第一条微信这么发
"哥，今天聊得挺细，我把咱看的两款都给你理清楚了：①T5 560 高配，连税险全办下来 126423，店里额外让了 2 万，黑/白有现车；②S3 535 中配（带后视镜加热那款），落地约 103150。两款贷款都走邮储，没社保也能办，按你说的 30% 首付来算，月供我都标在表里了。脚垫、贴膜我帮你申请上送。旧车那边我已经让二手师傅重新报价，比昨天的高，过户、领补贴这些手续我们全帮你弄，你不用操心。现车就这两个颜色，要是定了我先给你锁一台，省得没货。下午方便就带嫂子过来坐坐看看，定了立马安排。"